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【关注】面对全球100多场国际展会活动取消/延期，企业如何减损？
发布时间：
2020-03-10
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点击量：
往年春季开始，外贸企业就会进入市场开发、业务拓展的重要阶段：参加各类国际国内展会、出国拜访地推客户、接待来访买家等等。然而，疫情的到来，使这一切都戛然而止：入境管控，商务活动被迫取消；100多场重要的国际国内贸易展，已经被延期或取消。
展会活动的延迟/取消，对企业都有哪些影响？
企业又该如何应对？
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展会延期，对企业有何影响？
一、企业交易量大幅下滑
往年的展会，是企业与渠道商的对接订单的关键渠道，大量的订单在展会期间被签订，而新技术也会在展会上得到推广，最终传导至市场端，被消费者购买使用。目前，展会延期将会使订单的签订延后，这也会导致渠道商无法和往年一样，提前了解新技术，并采购新的产品。
二、企业的生产计划出现延迟
一般企业会按照往年的进度提前投产新技术，而由于新技术无法推广，企业无法继续大量排产新产品，会导致产能爬坡时间更长。除此之外，企业以往会在展会上签订订单回笼资金，而由于展会的推迟，资金压力也会有所增长。
三、对于渠道商的影响
往年新产品在这一阶段已经发布并上市，渠道商也有充足的时间准备销售策略以及营销方案。今年受到展会推迟的影响，新品上市会进一步推迟，而往年库存充足，成本价格相对较低，渠道商也可以准备较多的销售优惠带给大家，今年受疫情影响，展会推迟，也有可能无法实现。
2
企业该如何做？
一、积极应变，重新布局谋划
本次疫情突如其来打乱了企业的正常经营计划，危机中蕴含着新的机遇。企业高管需要深入研究疫情带来的新变化和新机遇，研发疫情结束后的新增长点，探索企业组织形式的创新，全面提升企业核心竞争力。等疫情结束，展会也会出现展期集中、时间重叠等状况，此时逐一参展已经不现实，企业可以有选择地着重参加几个重要展会。建议上半年开始研究下半年行业展会，提前抢占热门位置，抢得先机。
二、强化客户服务
这时候，企业需要合理地将客户分门别类，有针对性地进行正确的沟通联系，让企业在这次危机中减少损失和影响。
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与所有客户都联系一遍，告知展会延期的相关安排；并向客户强调疫情下企业所采取的防护措施和产能调整方法，在客户心中塑造“安全卫生、保质保量、准时交货”的供应商形象；
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远程参展：让海外分公司或代理机构企业代表参展，或通过展览公司在当地雇佣专业人员参展对接买家；
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针对已成交的老客户，可以寄送点小礼物或者发个小红包表示简单的问候，与客户保持密切的沟通，共同制定一年的采购计划和生产安排；
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对于未成交的新客户，可先了解他们的采购需求，期间要强调企业针对疫情所采取的措施，争取让客户在展会，或者通过实地考察后，把企业列为合作伙伴之一；
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年前下单，待生产、出货的客户，主动解释清楚生产与物流的相关情况，和客户协商最佳的解决办法，尽量将损失降到最低；
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根据各类客户的市场反馈与是需求，及时调整和优化待执行的推广方案和策略。
三、加强线上推广运营
2020上半年展会延期已成定局，企业千万不能坐以待毙，必须主动出击。一些常规的品牌运营工作和展前筹备还是可以继续进行与优化的，如此一来，让企业方可抢得市场生机和主动权。
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进行爆款预售宣传：密切与各地客户的线上联系，可以将企业的爆款拿出来预热宣传，或者做预售安排，让客户了解到企业的相关动态，可根据市场需求提前下单；
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充分筹备相关参展事项：企业可以利用更多的时间，充分准备参展相关事项，比如，整理各地客户反馈回来的市场信息与产品采购需求，及时对新品或是参展新品进行技术优化与升级，从而推出更多能够贴合市场需求与用户需要的创新产品；
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经营好微信、网站、小程序：在完善企业信息的基础上，及时更新微信、网站、小程序等各类宣传平台，上传企业相关的产品介绍、服务案例、企业资讯等动态，树立好对外的品牌形象。
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不能参加境外展会，
企业该如何降低损失呢？
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首先与组展的展览公司联系，或直接去展会的官方网站查找消息，看展会是否有延期声明（欧洲、日韩、东南亚展会有一定概率延期）；
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线上展览。利用线上展览+样品或电子会刊的询盘模式，短期内代替线下展会延期或取消的不利影响。
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网站选品。建议合作的供应商可以借助谷歌、Facebook或品牌官网的模式展示新品信息，寄送样品，线上的沟通合作更高效、低成本。
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适当放缓春季新款开发进度。参照往年销往海外的产品数量，在此基础上做 30%-40%的库存缩减，避免新品库存滞销；对于部分国际询盘也需谨慎对待，避免因跨境物流限制而影响合同履约的进行，注意规避合同诈骗等。
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如果确实无法参展造成了损失，可咨询本地商务部门，是否已有补贴政策。
节选：信保小卫士
来源：荟源会展
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